Engels : Nederlands
returns = retouren
late-night shopping = koopavond
accessories = accessoires
to assist = helpen / assisteren
to gift-wrap = als cadeautje inpakken
cheques = cheques
product range = assortiment
shop assistant = verkoper / verkoopster / winkelbediende
to pack / to bag = inpakken
present = cadeautje
advice = advies / raad
assistance = hulp / assistentie
discount = aanbieding
cash receipt = kassabon
exception = uitzondering
complaint = klacht
delivery = bezorging
to solve = oplossen
to solve a problem = een probleem oplossen
to promise = beloven
shelves = schappen
displays = stellingen / displays
cash register = kassa
PIN terminal = pinautomaat
customer-friendly = klantvriendelijk
to trace = achterhalen / traceren
confirmation order = opdrachtbevestiging / bevestiging van een bestelling
sincere apologies = oprechte excuses