Engels : Nederlands
to place an order with = een bestelling plaatsen bij
quantity = hoeveelheid / aantal
unit price = stuksprijs
due to a strike / because of a strike = vanwege een staking
to leave a message = een boodschap achterlaten
rush order = spoedbestelling
to charge shipping costs = verzendkosten in rekening brengen
to change an order = een bestelling wijzigen
to confirm an order = een bestelling bevestigen
to cancel an order = een bestelling annuleren
buying policy = inkoopbeleid
potential customers / prospects = potentiële klanten
consumer = consument / verbruiker
misuse = verkeerd gebruik
manufacturer / producer = fabrikant
order confirmation = orderbevestiging
defect = defect / mankement
credit scheme = kredietplan
store policy = winkelbeleid
to refer a customer to a colleague = een klant naar een collega verwijzen
to browse / to browse around = rondkijken
delivery charges = bezorgkosten
layout = indeling
preference = voorkeur
to make recommendations = aanbevelingen doen
to establish a rapport with the customer = een verstandhouding met de klant opbouwen
product knowledge = productkennis