| ici … | vous parlez à … | à l’appareil |
| madame/monsieur … | demander une communication vers … | Quel est le numéro? |
| quel est votre numéro? | je vous rappelle tout de suite | Le numéro est occupé |
| pouvez-vous réaliser une communication vers la belgique? | vers la Suisse | vers la hollande |
| votre communication de l’Allemagne | je vous passe | Ne quittez pas /restez en ligne |
| je regrette | hélas | malheureusement |
| cela ne répond pas | dommage / hélas | voulez-vous rappeler plus tard, s’il vous plaît? |
| je peux vous aider? | Que puis-je faire pour vous? | je voudrais parler à monsieur brun |
| je n’ai pas bien entendu le nom | pouvez-vous épeler le nom? | un moment |
| un instant s’il vous plaît | d’accord | le touropérateur |
| u spreekt met …(3) | u spreekt met …(2) | u spreekt met …(1) |
| welk nummer? | een telefoongesprek aanvragen | mevrouw / meneer |
| het nummer is bezet | ik bel u zo terug | hoe is uw nummer? |
| naar Nederland | naar Zwitserland | kunt u een gesprek naar belgie aanvragen? |
| blijft u aan de telefoon | ik verbind u door | uw gesprek uit Duitsland |
| sorry | helaas | het spijt me |
| probeert u straks nog eens aub | jammer | er wordt niet opgenomen |
| ik wil meneer brun spreken | waarmee kan ik u helpen? (2) | waarmee kan ik u helpen? (1) |
| een ogenblik, aub(1) | kunt u de naam spellen? | ik heb de naam niet goed verstaan |
| de touroperator | in orde, oke | een ogenblik, aub(2) |
| l’agence de voyages | en ce moment | la semaine prochaine |
| toute la journée | quel jour? | puis-je prendre le message? |
| vous pouvez me joindre entre dix heures et midi? | au revoir | répondre |
| occupé | le message | passer |
| la communication | aider | Anna à l’appareil |
| être en réunion | plus tard | à l’étranger |
| encore une fois | composer un numéro | essayer |
| réaliser | tout à l’heure | rappeler |
| aujourd’hui | suivant | tout de suite |
| le plus vite possible |
| de volgende week | op het moment | het reisbureau |
| kan ik de boodschap aannemen? | op welke dag? | de hele dag |
| antwoorden | tot ziens (aan de telefoon) | kunt u me doorverbinden tussen 10 en 12 uur? |
| doorverbinden | boodschap, de | bezet |
| hier is/hier spreekt Anna | helpen | gesprek, het |
| naar het buitenland | later | in vergadering zitten |
| proberen | nummer draaien, een | nog een keer |
| terugbellen | straks/zo | realiseren |
| zo meteen | volgend | vandaag |
| zo snel mogelijk |